Gebührenkatalog

Gültig seit 1. April 2026

Nutzungsgebühren

 Preis
Emil Tarif 
Preis pro Minute
(Die ersten drei Minuten sind kostenlos)
0,04 €*
Preis pro Kilometer0,35 €*
Registrierungsgebühr4,99 €
Emil SWKcard Tarif 
Preis pro Minute
(Die ersten drei Minuten sind kostenlos)
0,04 €*
Preis pro Kilometer0,30 €*

* inkl. 19 % Umsatzsteuer

Sonstige Gebühren

 Preis
Stornierung bzw. Verkürzung bis 2 Stunden vor Buchungsbeginnkostenlos
Stornierung bzw. Verkürzung weniger als 2 Stunden vor Buchungsbeginn5,00 €
Stornierung nach Buchungsbeginn bzw. Nichterscheinen20,00 €
Verspätete Fahrzeugrückgabe (ab 15 Min.)20,00 €
Verspätete Fahrzeugrückgabe (ab 60 Min.)40,00 €
Verspätete Fahrzeugrückgabe (ab 360 Min.)75,00 €
Verspätete Fahrzeugrückgabe (ab 24 Stunden)150,00 €
Sonderreinigung Innenraum40,00 €
Reinigung (Ozon/Komplettaufbereitung) z.B. nach Rauchen im Fahrzeug von Zigaretten, E-Zigaretten, Polsterreinigungen…)100,00 €
Sonderreinigung Außen25,00 €
Nichtordnungsgemäße Fahrzeugrückgabe (Ladevorgang nicht aktiv geschaltet)20,00 €
Nichtordnungsgemäße Fahrzeugrückgabe (Fahrzeug am falschen Standort abgestellt)50,00 €
Verlust, Beschädigung, Ersatz der Ladekarte50,00 €
Vertragswidrige Verwendung der Ladekarte (z.B. Laden von privaten Fahrzeugen etc..)50,00 €
Verlust, Beschädigung, Ersatz des Fahrzeugschlüssels300,00 €
Schadenspauschale, falls Verursacher aufgrund einer nicht durchgeführten Schadenskontrolle vor Fahrtbeginn nicht ermittelt werden kann500,00 €
Selbstbeteiligung Versicherungsschutz500,00 €
Bearbeitungspauschale bei Unfällen und selbst verursachten Schäden50,00 €
Überlassung an Nichtberechtigte und Fahren ohne Führerschein500,00 €
Mahngebühren je Mahnung7,50 €
Bearbeitung von Bußgeld und Ordnungswidrigkeiten10,00 € zzgl. Bußgeld
Kundendetailrecherche (unterlassene Information)30,00 €
Verlust Ladekabel180,00 €

* inkl. 19 % Umsatzsteuer

Kontakt

24h-Support-Hotline

Digital Mobility Solutions GmbH (MOQO)

SWK Stadtwerke Kaiserslautern